Según TechCrunch, Otter.ai, la herramienta de notas con inteligencia artificial, anunció el martes la ampliación de sus capacidades multilingües. Incluye una función de transcripción que sigue las conversaciones cuando los participantes cambian de idioma en una misma reunión, sin que los usuarios tengan que tocar la configuración.
La compañía añade soporte para 27 idiomas, su mayor ampliación lingüística hasta la fecha. Una vez completado el despliegue, la plataforma soportará 31 idiomas en total, lo que la hará más accesible para equipos internacionales. Trece de los nuevos idiomas ya están disponibles, entre ellos mandarín, coreano, alemán e italiano.
Los idiomas recién añadidos funcionan con los modelos de voz propios de Otter. La compañía explicó que los entrenó con conjuntos de datos disponibles públicamente y que contó con voluntarios nativos para revisar transcripciones y comprobar la precisión. Los 14 restantes llegarán próximamente, entre ellos sueco, danés, árabe, hindi, hebreo y griego.
Otter sigue ampliando su oferta más allá de la transcripción, tras una financiación de 320 millones de dólares de General Catalyst. Recientemente presentó Work Mode, que usa el historial de reuniones y las apps conectadas para preparar llamadas próximas, incluidas las de clientes.
Otter también presentó Live Assist, que ofrece sugerencias en tiempo real durante las reuniones basadas en lo ya tratado y en lo que ocurre en ese momento. Un portavoz afirmó que la compañía busca derribar las barreras lingüísticas para que cualquier empresa, esté donde esté, pueda construir un registro de decisiones.