La caída mundial de Outlook sigue afectando a usuarios de todo el mundo. Microsoft atribuye la interrupción a una carga elevada en múltiples regiones de su infraestructura y afirma que, por ahora, no tiene constancia de actividad maliciosa.
El fallo se extendió en menos de una hora a 74 países y territorios, según el sitio de seguimiento Downdetector, y dejó fuera de servicio productos como Teams o el asistente de IA Copilot. Usuarios de todo tipo de sectores, incluidos gobiernos, reportaron que no podían comunicarse a través de Outlook.
La compañía reconoció que sus medidas no funcionaban como se esperaba y que buscaba alternativas para aumentar la capacidad. Microsoft explicó que detuvo todas las implementaciones, desvió tráfico de la infraestructura afectada y reinició servidores para devolverlos al servicio.
Microsoft indicó en un reporte que observaba una recuperación limitada mientras redirigía el tráfico lejos de los servidores afectados. La empresa advirtió de que los usuarios podrían experimentar una recuperación gradual a medida que la capacidad se restaure.