Apple reconoció los retrasos en el envío del nuevo iPhone Duo durante la presentación de resultados, aunque no precisó cuándo mejorará la situación. El director de operaciones, Sabih Khan, afirmó que el producto sigue limitado y que ahora mismo es muy difícil prever cuándo oferta y demanda se equilibrarán.
El consejero delegado, John Ternus, explicó en una entrevista con Reuters que la compañía trabaja para llegar al mayor número de clientes posible, pero no puede anticipar la fecha. Las reservas del iPhone Duo se agotaron rápidamente y algunos envíos están previstos para 2027.
Ternus señaló que solo una proporción muy pequeña de unidades se devolvió por pantallas agrietadas, y que Apple las sustituye. Calificó de sin precedentes la situación actual de los precios de la memoria y prevé costes aún mayores en el trimestre de diciembre, parcialmente compensados por subidas recientes.
Apple afirmó que está profundizando su alianza con Perryman, productor de titanio que suministra materiales para el plegable. La compañía no es la única con presiones: la demanda de chips de memoria de la industria de la IA encarece los componentes de los fabricantes de hardware.